務必告知患者用藥系統
Medication Notification System
服務介紹
務必告知患者用藥系統（High-Alert Medication Notification System）是一套專為提升用藥安全而設計的主動通知系統。針對高警訊藥品、特殊用藥注意事項、藥物交互作用及潛在不良反應，系統會主動發送通知給患者及家屬，確保用藥過程的安全性與正確性。
主動通知
SMS、Email即時提醒
藥物安全
預防不良反應發生
衛教資訊
完整用藥說明
高警訊藥品類型
抗凝血藥物
如Warfarin、肝素等，需嚴密監測凝血功能，避免出血風險。
- • 定期抽血檢查INR值
- • 避免同時服用影響凝血藥物
- • 注意出血徵兆（血尿、黑便）
胰島素及降血糖藥
需注意低血糖反應，正確劑量與時間至關重要。
- • 飯前測量血糖值
- • 隨身攜帶糖果或果汁
- • 注意低血糖症狀（冒冷汗、發抖）
化學治療藥物
劑量精確度要求極高，需特別注意副作用管理。
- • 定期監測血球數量
- • 注意感染預防措施
- • 噁心嘔吐時及時處理
麻醉性止痛藥
如嗎啡類藥物，需注意成癮性與呼吸抑制風險。
- • 嚴格按照醫囑使用
- • 避免自行調整劑量
- • 注意便秘、嗜睡等副作用
免疫抑制劑
器官移植或自體免疫疾病用藥，需定期監測血中濃度。
- • 固定時間服藥
- • 避免接觸感染源
- • 定期抽血監測藥物濃度
高濃度電解質
如鉀離子、鈣離子注射液，需緩慢靜脈注射。
- • 監測心電圖變化
- • 注意注射速度
- • 定期檢測電解質濃度
系統主要功能
即時通知推播
使用高警訊藥品時，系統自動發送SMS、Email或App推播通知，確保患者知悉用藥注意事項。
藥物交互作用警示
自動偵測多種藥物併用時可能產生的交互作用，提前預警並建議處理方式。
服藥時間提醒
依據處方設定服藥時間，系統定時提醒，避免漏服或錯時服藥。
用藥記錄查詢
完整保存用藥歷史記錄，可隨時查詢過往用藥情況與不良反應紀錄。
過敏史管理
記錄藥物過敏史，開立處方時自動比對，避免使用會引發過敏的藥物。
衛教資訊提供
提供詳細的藥物說明書、衛教影片及常見問題解答，幫助患者正確用藥。
通知內容說明
用藥基本資訊
- • 藥品名稱（學名與商品名）
- • 用藥劑量、頻次與時間（如：每日三次，飯後服用）
- • 療程天數與劑量調整說明
重要注意事項
- • 特殊服藥方式（空腹、隨餐、睡前等）
- • 需監測的檢驗項目（如血糖、血壓、INR值）
- • 飲食禁忌（如葡萄柚汁、酒精、高鉀食物）
- • 活動限制（如開車、操作機械）
副作用與緊急處理
- • 常見副作用說明（噁心、頭暈、嗜睡等）
- • 嚴重不良反應警訊（需立即就醫的症狀）
- • 緊急聯絡電話與處理方式
用藥安全五不原則
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1.
不主動要求
不主動要求醫師開立特定藥物，應由專業醫師評估
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2.
不併用多種藥
告知醫師目前所有用藥，避免重複或交互作用
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3.
不喝酒
服藥期間避免飲酒，以免影響藥效或增加副作用
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4.
不併用保健食品
保健食品可能與藥物產生交互作用，服用前請諮詢
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5.
不分享藥物
每個人病情不同，切勿將自己的藥物分享給他人
常見問題
如何註冊使用此系統？
首次看診時，請告知藥師您希望加入用藥通知系統。藥師會協助您填寫基本資料與聯絡方式，並確認接收通知的方式（SMS、Email或App）。系統設定完成後，當您領取高警訊藥品時即會自動發送通知。
收到用藥通知後該如何處理？
請仔細閱讀通知內容，了解藥物的用法、注意事項與可能副作用。如有任何疑問，可透過系統回覆功能詢問藥師，或致電藥劑部諮詢專線。建議將通知內容保存，作為用藥參考。若出現通知中提及的不良反應，請立即聯絡醫療團隊。
可以取消或變更通知方式嗎？
可以。您可以登入系統修改通知設定，選擇接收通知的方式、頻率與時段。若要暫停或取消服務，請至藥劑部櫃台辦理。但為了您的用藥安全，我們強烈建議保持通知功能開啟，特別是使用高警訊藥品時。
家人可以幫忙收通知嗎？
可以。在設定時可新增家屬聯絡方式，系統會同時發送通知給患者本人與指定家屬。這對年長者或需要協助用藥的患者特別重要。最多可設定2位家屬接收通知。家屬也可以透過系統代為提問或回報用藥狀況。
這個服務需要付費嗎？
本服務完全免費，是本院為提升用藥安全所提供的附加服務。SMS簡訊與Email通知皆不收取任何費用。我們希望透過這個系統，幫助每位患者都能安全、正確地使用藥物，降低用藥風險。
藥劑部用藥諮詢
用藥相關問題歡迎隨時聯繫
藥劑部專線
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